پشتیبانی و نگهداری شبکه

در عصر حاضر با گستره ی عظیم ارتباطی و وجود شبکه های بزرگ انتقال اطلاعات ، پشتیبانی و نگهداری شبکه های کامپیوتری به یکی از اصلی ترین نیازهای شرکتها، موسسات، کارخانجات، سازمانها، آموزشگاه ها، هتل ها و ... در حوزه فناوری اطلاعات و انفورماتیک تبدیل شده است. در این راستا نفوذ و گسترش شبکه کامپیوتری در اغلب کسب و کارها، مسائل نگهداری و پشتیبانی را به یک دغدغه بزرگ تبدیل کرده است به گونه ای که تمام کسب و کارها نیازمبرمی در زمینه ی پشتیبانی کامپیوتر و شبکه، نصب و راه اندازی انواع تجهیزات شبکه و سرویس‌های مرتبط احساس میکنند.

باتوجه به بالابودن هزینه های استقرار، نگهداری، ارتقا و به روزرسانی و کمبود نیروی متخصص، بسیاری از شرکتها توانایی راه اندازی بخش پشتیبانی جداگانه را برای شرکت خود ندارند ، از اینرو بهترین و مقرون به صرفه ترین راه در راستای برآورد نیازهای مرتبط با شبکه ، برون سپاری و عقد قراردادهای بلند مدت و کوتاه مدت با شرکتهای پشتیبانی شبکه و ارائه دهنده خدمات IT است تا با آسودگی خیال بتوان مشکلات مرتبط رو مرتفع نمود.

شبکه ی کامپیوتری به عنوان ستون فقرات بخش فناوری اطلاعات در هر شرکتی محسوب میشود چراکه اتصال تمام دستگاه ها به واسطه این شبکه صورت میگیرد و تمام اطلاعات مهم و دیتاها از طریق این شبکه منتقل میشود. به لحاظ اهمیت این موضوع شرکت شبکه ارتباط شبدیز با به کارگیری نیروی متخصص، زبده و حرفه ای در بحث ارائه خدمات پشتیبانی و سخت افزاری و نگهداری شبکه ، پیشتاز در کسب رضایت مشتریان و حل مشکلات زیرساختی ، نصب و راه اندازی و ارتقا و بهبود شبکه های کامپیوتری است.

خدمات قابل ارائه شرکت شبکه ارتباط شبدیز در بخش پشتیبانی و نگهداری شبکه و سخت افزار:

انجام کلیه امور کامپیوتر شامل طراحی و نصب محیط مجازی سازی شبکه، مشاوره و ارائه متدهای فنی تخصصی بمنظور نگهداری و بهینه سیستمها
مستند سازی شبکه
ارائه راه حل در زمینه مشکلات شبکه
امنیت شبکه
سرویس دوره ای کامپیوتر ها ( هر 6 ماه یکبار)
رفع مشکلات کامپیوتری و شبکه در اسرع وقت
راه اندازی سیستم پشتیبان گیری از اطلاعات مهم
تست دوره ای وضعیت کامپیوترها و ارائه گزارش
رفع مشکلات از طریق اینترنت
پشتیبانی تلفنی
برخورداری از کادرمجرب و متعهد
دسترسی به شبکه محلی از راه دور اجرای عملیات مدیریت و مانیتورینگ روزمره شبکه
مشاور و مجری راه حل های امنیت شبکه
نظارت تصویری نصب و راه اندازی دامین پشتیبانی
نصب کلیه نرم افزارها و نصب و راه اندازی ایمیل سرور

تجهیزات شبکه های کامپیوتری به دو بخش Passive(غیرفعال - پسیو) و Active (فعال - اکتیو) تقسیم می شوند که هر بخش به نوبه خود دارای ارزش منحصر به فردی در راستای تبادل اطلاعات در یک مجموعه می باشد .

تجهیزات اکتیو شبکه (فعال)

تجهیزاتی هستند که به جریان الکتریکی برق نیاز دارند؛ بنابراین در یک شبکه کامپیوتری به قطعاتی که به برق متصل می شوند و در هدایت، تولید، و تقویت سیگنال ها نقش دارند تجهیزات اکتیو گفته میشود.

این تجهیزات شامل :

کارت شبکه (NIC)
سوییچ (switch)
مسیریاب (Router)
دیوار آتش (Firewall)
مبدل فیبر نوری
(Media Convertor)
و پرینت سرور (Print server)

تجهیزات پسیو شبکه ( غیرفعال )

تجهیزاتی هستند که بدون نیاز به توان الکتریکی برق عمل میکنند، قابل برنامه ریزی نیستند و امکان تغییر در ماهیت آنها وجود ندارد ، این تجهیزات اغلب برای انتقال داده و پیکربندی شبکه مورد استفاده قرار میگیرند و جهت تبادلات اطلاعات در بین تجهیزات اکتیو مورد بهره برداری قرار میگیرند و بزرگترین تمایز آن با تجهیزات اکتیو این است که هیچ گونه تغییری در اطلاعاتی که منتقل میکنند ایجاد نمیکنند.

این تجهیزات شامل :

انواع کابل های مسی (UTP, FTP, STP)، انواع کابل های فیبرنوری
کانکتورها و اتصالات
داکت یا کانال و
انواع رک
ترانک، Keystone
Patch Cord
Patch Panel
Single Mode
Multi Mode

اجرای تجهیزات پسیو

خدمات passive شبکه از مهمترین عملیات زیر ساختی شبکه می باشد که در اجرای آنها حتما باید استانداردهای کابل کشی ساخت یافته و اجرای صحیح و اصولی مورد توجه قرار گیرد . اجرای درست این خدمت مانع از افت سرعت می شود و در زیبایی محل نیز تاثیر به سزایی دارد که البته قابل توجه است که این اجرای اصولی به دانش تخصصی و تجربه بالا نیازمند است که تیم زبده شبکه ارتباط شبدیز با سابقه ای بالغ بر 15 سال تجربه اجرایی در پروژه های کوچک و بزرگ آمادگی پیاده سازی و اجرای این تجهیزات درمحیط های عملیاتی مختلف به صورت کابل کشی ساخت یافته فیبر نوری، مسی برق و ... را دارد

مراحل خدمات passive:

استفاده از لوله های مختلف جهت عبور کابل ها از آن ها

از مهمترین خدمات passive ، انجام عملیات در محیطهای بیرونی و در مسیرهای زیرزمینی با شرایط مختلف آب و هوایی است که بسته به شرایط میتوان از لوله های مختلف با جنس متناسب با آن شرایط استفاده نمود؛ اما نکته حائز اهمیت در اجرای کابلها رعایت امنیت و زیبایی در اجرای کابل کشی و استفاده از اتصالات لوله ها در جاهای درست است تا از آسیب دیدن لوله ها و به هدر رفتن هزینه ها جلوگیری شود

استفاده از ترانک، داکت، کنده کاری جهت عبور کابل ها

در محیط های داخلی بیشتر از انواع داکتها و ترانکها و لوله های متناسب محیط داخلی استفاده میشود و همواره اصل زیبایی در این محیط ها دارای الویت بالایی است

از نظر قیمت ترانک گرانتر از داکت ولی از لحاظ کارایی و زیبایی مناسبتر هستند( بویژه برای نقاط انتهایی شبکه )

انجام تست های مختلف مربوط به کابل فیبر نوری

تست اصولی روی کابلهای نصب شده و اتصالات با ترکیبی از تخصص ، تجربه و تجهیزات مناسب بسیار حائز اهمیت است که برای تست باید از تسترهای مختلف با قابلیتهای متفاوت استفاده نمود

نصب و راه اندازی دکل های مختلف جهت نصب دوربین و لینک های وایرلس

از خدمات دیگر شبکه ارتباط شبدیز، طراحی و نصب و راه اندازی دکلهای مختلف با کاربردهای مختلف مخابراتی، نظارتی ، روشنایی و ... میباشد . در این دکل ها اجرای زبرسازی و فونداسیون مناسب و اصولی و بازدیدهای دوره ای و پشتیبانی از اهمیت بالایی برخوردار است

نصب پچ پنل های مختلف اعم از مخابراتی، فیبر نوری و شبکه

پچ پنل به عنوان رابطی بین کابلهای مسیر و دستگاه های کنترل کننده ابتدایی و انتهای مسیر درداخل رکها نصب می شود.

باید توجه داشت که در اجرای پانج ها نیاز به نصب درست و اصولی، استفاده از تجهیزات با کیفیت بالا است چرا که در غیر اینصورت باعث کاهش سرعت و قطع و وصل شدن شبکه های کامپیوتری و پنل های مخابراتی مشود، این کار مستلزم دقت و کاری زمانبر است.

نصب و طراحی شبکه های برق اضطراری و UPS

یکی از عوامل قطع برق میتواند به دلیل انتخاب نادرست کابلهای ارتباطی برق و تجهیزات و تابلوهای توزیع برق اضطراری باشد که میتواند باعث بروز خرابی و حتی آتش سوزی شود ، بنابراین این تجهیزات باید با نگاه علمی و دقیق تهیه و اجراشود .

نصب و آرایش رک های ایستاده و دیواری

از خدمات دیگر ما تهیه و نصب رکهای مختلف در سازهای مختلف و در شرایط محیط مختلف است. در این مورد نیز نیاز به آرایش زیبا و سرویس های دوره ای و انتخاب رک ها و تجهیزات مناسب است

حفر و راه اندازی چاه های ارت براساس نیاز

چاه ارت در واقع یک چاله است که در زمین حفر شده و تا عمیقی پیش میرود که به رطوبت نسبی خاک برسد و درداخل آن از صفحات مسی استفاده میشود و اطراف آن با مواد بنتونیت پوشیده شده و از آنجا به کلیه دستگاه های الکتریکی متصل میشود .

اجرای تجهیزات اکتیو شبکه

بعد از طراحی و اجرای زیرساخت شبکه ، نوبت به اجرای اکتیو شبکه میشود

خدمات اکتیو شبکه :

عملیات سوئیچینگ، روتینگ با استفاده از تجهیزاتی مثل میکروتیک و سیسکو
مجازی سازی سرورهای HP ، Dell و استفاده از تجهیزات ذخیره سازی و …
راه اندازی سرویس های مایکروسافتی مانند دامین کنترلر، سیستم های sharing و اکتیو دایرکتوری
طراحی و راه اندازی سیستم های تلفن تحت شبکه
راه اندازی، تنظیمات و پیکربندی تمامی تجهیزات شبکه مثل سوئیچ ها، اکسس پوینت، فایروال، UTM و …
نصب و راه اندازی سرورها و ویندوز کلاینتها
تنظیم و راه اندازی شبکه جهت کنترل مدیریت یکپارچه اکانتها، سیستم ها و فایلها
تنظیم و راه اندازی سرویسهای تحت شبکه مثلDNS ، DHCP، share point و …
مدیریت اینترنت، مانیتورینگ و کنترل پهنای باند
نصب و راه‌اندازی دامین و سرویس‌های مرتبط با آن
راهکارهای مجازی سازی سرور، نصب و پشتیبانی
مشاوره و ارائه راهکارهای جامع برای بک آپ و بازگردانی اطلاعات
ارائه خدمات ویپ
نصب و راه‌اندازی ایمیل سرور
پشتیبانی شبکه

یکی از موضوعاتی که همواره مورد توجه شبکه ارتباط شبدیز بوده است، پشتیبانی از خدمات اکتیو شبکه میباشد؛ قطعا پیاده سازی هر نوع سیستمی نیاز به پشتیبانی دارد مخصوصا اینکه این پشتیبانی در خصوص زیر ساخت شبکه باشد. ما همواره در کنار مشتری هستیم تا با رفع مشکلات ممکن، به حفظ یکپارچگی سیستم ها کمک کنیم . توجه به کیفیت و خدمات نوین نصب و پیاده سازی شبکه در بهترین شرایط و با در نظر گرفتن قیمتی رقابتی ، همیشه بخش مهمی از سیاست های تیم شبکه ارتباط شبدیز را به خود اختصاص داده است؛ ما همواره با رویکردی تخصصی ، بهترین راهکارها را برای شما و سازمان شما فراهم میکنیم.